Effizienz Energie Bau GmbH - Dortmund

Joachim Kuhn

Tolle Beratung durch Herrn Yunus Bozatli.
Aber das Besprochene wird nicht eingehalten.
Plötzlich taucht eine Rechnung auf, obwohl Auftrag storniert.
Dann Anruf, ich hätte doch Rollläden bestellt, Auftrag ist storniert.
Was soll das

Hans Joachim Kaempchen

Diese Firma ist das Allerletzte, erst wird man mit einem Angebot geködert und dann wenn man schon anbezahlt hat und sich auf die neuen Fenster freut bekommt man eine fadenscheinige Absage - unzuverlässig und am Ende zu feige um dem Kunden persönlich eine Begründung zu geben . All das hat uns Monate gekostet und man hat es nicht einmal nötig sich für diese Fehlleistungen zu entschuldigen . Nie wieder ! am liebsten keinen Stern !

Eine Ergänzung die es auch noch schlechter macht !
Der Vetriebsleiter rief mich an und versuchte sich zu entschuldigten , er wollte sich darum kümmern das ich eine kleine Entschädigung für den ganzen Ärger und das Fehlverhalten seiner Firma erhalten sollte, weil man mich so schlecht behandelt hat - auch dies waren leider nur Worthülsen und es passierte nichts weiter - schlechter geht es doch wirklich nicht mehr...

Nicole Genster

Kann diese Firma nur empfehlen.
Beratungsgespräch war sehr gut .
Sehr netter Vermesser und der Einbau der Tür wurde sehr professionell und sehr sauber von dem auch überaus netten Monteur erledigt

Detlef Gerwin

Sehr sauber gearbeitet und super Qualität der Produkte.
Herr Y. Bozatli hat uns sehr freundlich und gut beraten.

Ulrich Krampitz

Im Oktober 2023 war ein netter Berater bei uns und wir haben einen Kaufvertrag abgeschlossen. Er hat sich gut um alles Weitere gekümmert und im Februar 2024 haben wir unsere neue Haustür dann bekommen. Der Einbau durch das Montageteam wurde sehr sauber ausgeführt. Leider hat sich danach die Tür etwas verzogen, sodass das Türblatt gegen den Türrahmen schlägt und sich die Tür nur sehr schwer öffnen und schließen läßt. Nachdem die Firma telefonisch nicht zu erreichen war, haben wir uns an den Berater gewandt und der hat unser Problem weitergemeldet. Es passierte aber nichts. Ich habe dann immer wieder dort angerufen und wurde damit vertröstet, dass die Reklamationsabteilung Bescheid weiß und sich in Kürze bei uns meldet. Bis heute ist nichts geschehen. Das geht nun schon seit einem Vierteljahr so. Kundenfreundlichkeit und Servise sieht ganz anders aus. Deshalb kann ich diese Firma nicht empfehlen.

Peter Golz

Einfach Klasse - Beratung bis Realisierung

Wir haben unsere neue Fenster bekommen und sind total zufrieden. Wir können die Firma nur weiterempfehlen!

Zugegeben … waren wir anfangs sehr skeptisch ob das wirklich so klappt wie der Berater uns das versprach. Er sagte, das es beim Ausbau der alten Fenster als auch beim Einbau der neuen Schüko dreifach verglasten Fenster keinerlei Schäden geben werde und die Maßnahmen zur Vermeidung von Schmutz im Haus auch sehr gut würden.

Jetzt, nach Beendigung des Einbaus durch die fachkompetenten, freundlichen
Monteure sind wir wirklich sehr zufrieden. Das Team hat super gearbeitet .. schnell, sauber und ohne etwas zu beschädigen.

Unser Fazit:
Excellent- von der Beratung bis zu den Top Monteuren.

verena stoelting

Im Dezember 2023 haben wir über einen Berater eine neue Eingangstür bestellt. Nach einer Anzahlung von 2500€ erschien ein Techniker zum Ausmessen. Seidem haben wir von dieser Firma nichts mehr gehört. Der avisierte Liefertermin ist verstrichen, Emails werden nicht beantwortet, unserer Bitte nach Rückruf wurde mehrfach nicht nachgekommen. Z. Zt. können wir dieses Unternehmen nicht empfehlen!

Inzwischen hat sich die Firma gemeldet und es konnte alles geklärt werden. Wir gehen jetzt von einer weiterhin guten Zusammenarbeit aus. Vielen Dank.

Das Powerduo

Sehr kompetent und zuverlässig und freundlich. Es hat alles wunderbar geklappt.
Sehr zu empfehlen.