Grünwelt Wärmestrom GmbH - Kaarst

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Girmes-Kreuz-Straße 55, 41564 Kaarst, Deutschland.
Telefon: 8005555772.
Webseite: gruenwelt.de
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 431 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Grünwelt Wärmestrom GmbH

☎️8005555772

⏰ Öffnungszeiten von Grünwelt Wärmestrom GmbH

Montag: 07:00–19:00
Dienstag: 07:00–19:00
Mittwoch: 07:00–19:00
Donnerstag: 07:00–19:00
Freitag: 07:00–19:00
Samstag: 08:00–14:00
Sonntag: Geschlossen

Grünwelt Wärmestrom GmbH – Eine führende Energieversorgungsfirma

Bereits seit vielen Jahren bietet die Grünwelt Wärmestrom GmbH in Kaarst zuverlässige und umweltfreundliche Energieversorgung. Ihre Hauptniederlassung befindet sich an der Girmes-Kreuz-Straße 55 in 41564 Kaarst, Deutschland. Sie können das Unternehmen auch telefonisch unter 8005555772 erreichen oder ihre Webseite gruenwelt.de besuchen.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Stromversorgungsunternehmen: Grünwelt Wärmestrom GmbH ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Strom und Wärme für private und gewerbliche Kunden.

Standort und Annehmlichkeiten

Niederlassung an der Girmes-Kreuz-Straße 55 in 41564 Kaarst, Deutschland
Rollstuhlgerechter Parkplatz für einfachen Zugang

Bewertungen und Erfahrungen

Das Unternehmen hat eine hervorragende Bewertung von 4.5/5 bei 431 Bewertungen auf Google My Business. Die Kunden loben insbesondere den ausgezeichneten Kundenservice, der durch kompetente, freundliche und schnell handelnde Mitarbeiter gewährleistet wird. Ein Beispiel dafür ist die beeindruckende Unterstützung durch Frau Akkus vom Kundenservice, die ihre Kunden mit Großartigkeit und Engagement unterstützt.

Empfehlung

Wenn Sie nach einer zuverlässigen, umweltfreundlichen und zuverlässigen Energieversorgung suchen, sollten Sie unbedingt Grünwelt Wärmestrom GmbH in Kaarst in Betracht ziehen. Mit einer hervorragenden Bewertung und einem ausgezeichneten Kundenservice ist dies eine hervorragende Wahl für Ihre Energieversorgungsbedürfnisse. Besuchen Sie ihre Webseite gruenwelt.de für weitere Informationen und kontaktieren Sie sie direkt per Telefon unter 8005555772.

👍 Bewertungen von Grünwelt Wärmestrom GmbH

Masis G.

5/5

Ausgezeichneter Kundenservice!

Ich möchte mich herzlich bei Frau Akkus vom Kundenservice Grünwelt Energie bedanken. Sie hat mir am Telefon schnell, geduldig und äußerst kompetent geholfen. Alle meine Fragen zu meinem Konto und zur Aktivierung meines Portals wurden klar und freundlich beantwortet. Ihr Engagement und ihre Professionalität haben mich wirklich beeindruckt. So ein hervorragender Kundenservice ist heute nicht selbstverständlich. Vielen Dank, Frau Akkus, für Ihre großartige Unterstützung!

Tobias E.

1/5

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Niemand möchte oder kann behilflich sein die selbst verursachten Fehler bei der Anmeldung zu beheben. Es gibt keine Rückmeldungen oder falsche Aussagen. Dadurch bin ich nun in die Grundversorgung gerutscht. Der Grundversorger selbst hat mitgeteilt, dass der Liefertermin von ihrer Seite aus problemlos bei Grünwelt erfolgen könne. Leider gibt es keinen im Kundenservice der dies umsetzen kann oder aber falsche Schritte werden eingeleitet.

Tarak K.

1/5

Absolut nicht zu empfehlen. Der Kundenservice trifft Aussagen die am Ende des Tages nicht stimmen. Telefonische Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Stattdessen wird man hingehalten und inakzeptabel vertröstet. Auf e - Mails und Antworten wartet man gefühlt eine halbe Ewigkeit. Für systemtechnische Probleme wie einen Umzug und die Änderung der Daten reibungslos abzuwickeln, ist man als Kunde der leidtragende. Einmal und nie wieder.

Arbeitet an eurer Transparenz dem Kunden gegenüber und eurer Ehrlichkeit. Dies ist ein sehr wichtiger Faktor, wenn man dem Kunden aufklären will.

Jedenfalls warne ich jeden Einzelnen der sich überhaupt überlegt bei diesem Stromanbieter einen Vertrag abzuschließen.

Thomas G.

1/5

Kann ich leider nicht empfehlen. Ich habe hier für den Haushalt meiner Schwiegereltern Strom bestellt. Der Wechsel ging zügig, die Vorschreibungen wurden korrekt abgebucht, aber die Jahres- und Schluss-Abrechnungen waren für mich undurchsichtig und nicht nachvollziehbar. Nach vielen E-Mails und Telefonaten konnte ich gemeinsam mit der Dame beim telefonische Kundendienst den Sachverhalt klären. Es war in der Folge allerdings weiter äußerst schwierig, eine korrekte Rechnung zu erhalten. Nach mehreren Anläufen hat das dann zwar geklappt, allerdings haben die Probleme rund um die Abrechnung viel Zeit und Nerven gekostet - und darauf hätte ich gerne verzichtet.

Samuel S.

5/5

Ich hatte es versäumt, meinen Stromvertrag pünktlich zu kündigen, da ich ins Ausland gezogen bin. Ich bin zum 30.09 ausgezogen und habe am Anfang November gekündigt und um Kulanz gebeten, die Kündigung auch rückwirkend geltend zu machen. Sie haben meinem Wunsch Folge geleistet, was ich sehr nett fande. Ansonsten hat es mir auch gefallen, dass alles problemlos über ein Onlineportal lief.

Jörg G.

5/5

Der Wechsel erfolgte direkt beim Anbieter. Der Preis ist gut und der Antrag zur Stromversorgung geht einfach und schnell online. Die Bestätigung per Mail kam schnell. Nun liegts am Anbieter, den guten Ersteindruck zu bestätigen.

Carsten

1/5

Absolut nicht empfehlenswert. Habe versucht nach einer Preiserhöhung mein gesetzliches Sonderkündigungsrecht zu nutzen. Unter dauernd neuen - vorgeschobenen - Gründen wird dies immer wieder automatisiert abgelehnt. Der Kundenservice weigert sich, Auskunft zu geben.

Finger weg!

Verena P.

5/5

Die Neuanmeldung ging schnell und einfach. Der Preis ist für uns okay. Ich hoffe, dass alles reibungslos verläuft. Vielen Dank