Lugar Installateur GmbH - Mödling

Christian P.

Ich war absolut nicht zufrieden mit der Arbeitsleistung, konnten nicht mal zwei Heizkörper montieren mussten vier mal kommen. Heizkörper nicht in der Waage, Zuleitung total schief und hielt beim ersten Mal nicht mal an der Wand, Fotos vorhanden
Nie mehr diese Firma

Leopold H.

Sehr freundlich, auf Kundenwünsche, eingegangen, die Arbeiten sauber und korrekt durchgeführt.
Ein Dankeschön an die Monteure Valiant und Jonathan.
Sehr empfehlenswert

Mario H.

Habe mir gerade am 18.01.2023 und 19.01.2023 eine neue Gasheizung einbauen lassen weil meine Heizung schon sehr alt war. Bei der Firma Lugar fehlt mir nichts alle sind freundlich und fleißig und wenn man einen Termin braucht muss man nicht lange warten. Meine Familie ist Stammkunde seit vielen Jahren bei der Firma Lugar wenn ich was brauche Rufe ich immer die Firma Lugar an weil ich ihnen ganz und gar vertraue.

Kurt G.

Erfahrungsbericht zur Wärmepumpeninstallation

Im Juni 2022 wurde beschlossen die vorhandene Gasheizung mit Warmwasseraufbereitung auf eine nachhaltigere Heizung umzustellen, eine Luft-Wasser-Wärmepumpe. Bei der Suche nach einem Installationsunternehmen, hatte man so einige Hürden zu nehmen, entweder lange Wartezeiten oder Zahlungen für das Angebot (wird bei Auftragserteilung refundiert) zu leisten. Unter Anderem kam ich zur Onlineterminvergabe der Firma Lugar. Dort einen noch möglichen Termin ausgewählt und bestätigt.

Pünktlich zum vereinbarten Termin erschien ein Mitarbeiter der Firma Lugar, es war der Niederlassungsleiter der Filiale Mödling Herr Bernd Merkle, MBA. Nach Besichtigung der Montagemöglichkeiten für das Innengerät wurden die Möglichkeiten für die Außengerät besprochen. Schnell war auch hierfür eine passende Lösung gefunden, eine Wandmontage.

Der nächste Punkt war der Hersteller. Nachdem wir seit 34 Jahren mit der Firma Vaillant sehr zufrieden waren, wurden Produkte der Firma Vaillant besprochen. Hierbei fiel die Wahl auf die aroTherm plus Wärmepumpe mit Unitower.

Es wurden noch die Daten zur Berechnung der Wärmeleistung erhoben. Das Angebot werden Sie in kürze erhalten. Herr Merkle verabschiedete sich.

Einige Tage später erhielten wir das Angebot, welches preislich entsprochen hat. Einzig die lange Lieferzeit, durch die extrem große Nachfrage der aroTherm plus, 6-9 Monate ließ uns noch etwas zögern. Da wir aber von dem Produkt überzeugt waren, folgte die Bestellung.

Überraschend erhielten wir Anfang Oktober (4 Monate) einen Anruf, dass die Firma Vaillant die Wärmepumpe liefern möchte, da wir im Ausland waren und die Ware an unserer Adresse nicht übernehmen konnten, wurde schnell von Herrn Merkel eine passende Lösung gefunden und ein Montagetermin vereinbart. Dauer für die Demontage und Montage 1 Woche.

Die Geräte samt Zubehör wurden am Montagetag angeliefert und das Montageteam machte sich ans Werk. Zu Beginn wurde ein Bodenschutzvlies über den Fliesenboden ausgelegt, da auf Sauberkeit größter Wert gelegt wird.

Nach Fertigstellung der Anlage wurde diese vom Techniker der Firma Vaillant in Betrieb genommen. Seit Anfang November ist die Anlage zu unserer vollsten Zufriedenheit in Betrieb.

Nochmals auf das Montageteam der Firma Lugar zurückzukommen, dieses leistete hervorragende, saubere Arbeit. Besonders hervorheben möchte ich die Leistung des Monteurs Herrn Ahmed Hassan, der sehr gewissenhaft und fachkundige Arbeit leistete.

Zwischendurch und auch danach wurde ich von Herrn Merkle telefonisch als auch persönlich kontaktiert, ob alles in Ordnung ist. So eine Betreuung hat man auch nicht immer. Gratulation.

Zusammenfassend: Ein großartiges Unternehmen mit fachkundigem Personal, sehr guter Arbeitsausführung, welches ich nun schon einige Male, auch im Verwandten- und Bekanntenkreis weiterempfohlen habe. Es wurde schon ein Auftrag abgeschlossen.

Margit B.

Habe von der Firma Lugar die Wärmepumpe installieren lassen. Von der Planung (Herr Merkle) bis zur Installation hat alles wunderbar geklappt. Besonders möchte ich mich bei Herrn Yüce und Herrn Kelmendi bedanken. Ein Super Team die alles perfekt installiert haben und alles sauber verlassen haben. Vielen Dank!!

Klaus F.

Gestern wurde in unserer Wohnung bei einer bestehenden Küche das Spülbecken sowie ein dazugehöriger Elektrospeicher von der Firma Lugar ausgewechselt. Das Einschneiden der Spüle in die alte Arbeitsplatte war wegen der anderen Maße der neuen Spüle nicht gerade ein Kinderspiel. Doch der Fachmann, Herr Zink, ein gestandener Installateur und sein Lehrling Nikalas, der seinen ersten Arbeitstag hatte, haben alle Hürden bravourös gemeistert. Besonders möchte ich das Improvisationstalent von Herren Zink hervorheben, der für jedes Problem ein Lösung parat hatte. Ich danke der Firma Lugar und gratuliere zu diesem guten Team.

Andreas L.

Das ist ein absoluter Sonderfall.
Wir haben wegen heizungstotalausfall bei der Firma Lugar in Mödling angerufen und sofort einen Termin bekommen.Pünktlichst zur ausgemachten Zeit erschien HerrZink und ein Lehrling bei uns.
Alles angesehen alles erklärt sofort repariert.Soweit so gut.Aber offensichtlich ist Herr Zink auch ein toller Ausbilder und vorbildlich im Umgang mit jungen Menschen.Beide auffallend freundlich und nett.
Alles sauber hinterlassen.
Wir sind begeistert.

Maximilian W.

Wir mussten unser Gaszuleitung austauschen, weil undicht. Also rief ich bei Lugar an: Er kam, sah und reparierte. Alles wurde an einem Tag erledigt und sauber hinterlassen. Beide Handwerker waren super freundlich und kompetent. Einen Tag später wurde ich um ein Feedback gefragt, was zeigt, dass das Unternehmen ihren Service ernst nimmt. Nur zu empfehlen!