WVG - Warsteiner Verbundgesellschaft mbH - Warstein

Geronemo S. U.

Bin jetzt zwei Jahre bei der Warsteinerverbund Gesellschaft mbH. In diesen zwei Jahren gab es Im Sinne nur Abrechnugsprogramm. Mir wurde jetzt eine Jahres Endabrechnung zugesendet, wo Ich 5586,16 Zahlen soll. Dies ist niemals Im Privathaushalt von einer Dreizimmerwohnung möglich habe jetzt mehrfach versucht dort anzurufen. Leider bekomme ich keinen ans Telefon. Zudem sind wir eine kleine Familie mit zwei Erwachsenen ein Kind. Wir Würden es ja verstehen, wenn es eine kleine Summe von ein 200 € ist oder vielleicht auch 400 €, die wir nachzahlen müssten aber keine Fast 6000 € für Gas. Jetzt sollen wir einen Abschlag für 2025 ab sofort zahlen von knapp 700 €. Dies finde ich eine Frechheit, weshalb ich den Strom und Gasanbieter wechseln werde. Leider hört man nur zu oft, dass es hier bei diesen Unternehmen mit Abrechnung Problemen gibt so wie auch in den Kommentaren Und Rezessionen sollten Sie als Unternehmen dies hier lesen, bitte ich Sie, mich zu kontaktieren und dies friedlich zu lösen. Im Nachhinein möchte ich gerne den Vertrag kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
Urban

Ca F.

Bekomme von denen Werbung um mir einen neuen Vertrag unterzujubeln . Möchte gerne mal wissen wie die an meine Adresse kommen ,ich wusste noch nicht einmal von dem Anbieter.Wo ist der Datenschutz Wenn ihr mir nochmal Werbung zusendet dann werde ich ungemütlich und .....! Lasst es ,kümmert euch erst mal um eure verärgerten Kunden und dann könnt ihr mal andere Leute anwerben die das auch möchten .

Alena E.

Nicht mal ein Stern verdient!
Ich helfe einer Familie mit den Briefen:
Dauert kamen Rechnungen , wo die Mitarbeiter selber nicht wussten warum ! Mehrmals hingefahren , die Rechnung wurde unwirksam gemacht, paar Tage später kommt noch eine , wieder hingefahren und das 4 mal !!! Guthaben wollten die einfach nicht überweisen , weil angeblich was nicht bezahlt wurde! Sind einfach zum Anwalt und dann vor Gericht gewonnen , weil einfach keiner diese Zahlen erklären konnte !
Dann kam die nächste Überraschung , Mahnungen jeden Monat, weil zu spät bezahlt wird , obwohl angegeben , das der Lohn später kommt und nicht am 1... es wurde gesagt: dann müssen sie das Geld halt aufsparen und dann am ersten bezahlen... wie denn, wenn diese Person auf Basis arbeitet und es einfach nicht anders geht!
Mit denen kann man nicht reden, weil die selber nicht wissen , was die da machen !
Also erspart euch die Kopfschmerzen und bleibt von WVG fern !

Dann steht unten noch: meine Aussage soll teils nicht stimmen und JETZT auf einmal wollen die reden?
Am Telefonat wurde ganz klar gesagt: ,, es ist nicht unser Problem" also bitte !!!!

Mr. T.

Hab heute Post bekommen, ihr Ersparnis 300€. Ich bezahle jetzt 23 Cent pro Kilowatt, ab Februar 2024 nur 22 Cent und WVG verlangt 32cent. Ich brauche ca 3500kw im Jahr. Das wären ja 350€ im Jahr mehr. Verbraucherzentrale ist informiert.

Corinna

Mir werden Summen berechnet, die völlig unverständlich sind. Bei Vertragskündigung soll man für 2 Monate einen Betrag nachzahlen, der den Jahresbetrag übersteigt. Absolut nicht erreichbar, auf meine Mail habe ich seit 4 Wochen keine Antwort bekommen, am Telefon ist niemand zu erreichen. Ich bin froh, sowohl Gas als auch Strom gewechselt zu haben. Die Konkurrenz ist nicht nur günstiger, sondern auch im Kundenservice meilenweit voraus. Schade, wenn man örtliche Arbeitgeber doch eigentlich unterstützen möchte, aber nicht um jeden Preis.

Ivonne H.

Service ist unterirdisch! Anrufen kann man nicht, man hört "die Durchwahl existiert nicht!" Der Anruf erfolge innerhalb der Öffnungszeiten.
Uns wurde ohne eine vorherige Endabrechnung zu schicken über 400 Euro vom Konto abgebucht. Leute, wir waren jahrelang gute Kunden bei euch und jetzt so etwas!?!

BildDetail F. H. U. J.

Trotz der aktuellen Energiekrise ein guter Stromanbieter. Wir hatten immer sehr guten Service. Keine Probleme bei Abschlagsänderungen, Bankabbuchungen, pünktliche Rechnungen, Abbuchungen und Guthabenauszahlungen und wurden dabei immer freundlich zuverlässig und schnell beraten. Wir wurden immer detailliert und zeitig informiert und hatten lange einen sehr guten Preis im Sondervertrag, wo andere Anbieter bereits kräftig erhöht haben. Das muss einfach auch mal gesagt werden!

Volker M.

so etwas wie WVG habe ich noch nie erlebt. Seit Tagen versuche ich da jemanden ans Telefon zu bekommen - ich erreiche keinen. Mails werden nicht beantwortet. Mein monatlicher Abschlag war völlig blauäugig veranschlagt, ich muss für 7 Monate knapp 2.000€ nachzahlen uns das trotz sparsamen Energieverbrauchs. Ich schreibe jetzt den Vorsitzenden des Aufsichtsrates an.